Convertirse en Point Fort Fichet

Ser concesionario Point Fort Fichet es incorporarse a la Red N° 1 contra el robo; pertenecer a esta firma líder, para un desarrollo comercial rápido pero controlado, beneficiándose de una oferta y de una gama de servicios única en este sector de actividad:

Point Fort Fichet se ha convertido en LA RED Nº 1 CONTRA EL ROBO

Una marca reconocida, una firma bien implantada

Conforme a la misión que se había fijado su creador en 1825 (una empresa al servicio de la protección del particular contra el robo), Fichet es reconocida como La marca de la alta seguridad.

La red Point Fort Fichet cubre el territorio europeo con más de 400 tiendas, casi siempre situadas en el centro urbano, lo más cerca posible de los consumidores: “Cerca de usted, cerca de su casa”. 

Productos excepcionales

Gracias a una innovación permanente, los productos Fichet (cilindros de alta seguridad y cerraduras de seguridad, puertas acorazadas) son reconocidos desde hace mucho tiempo por sus prestaciones y se han convertido en la referencia en materia de alta seguridad.

Una voluntad de excelencia

Todos los Point Fort Fichet han sido seleccionados por Fichet Serrurerie Bâtiment en base a sus conocimientos técnicos, su dinamismo comercial y sus cualidades humanas y de dirección de personal especializado.             

Una formación puntera

Centro de Formación acreditado, Fichet Serrurerie Bâtiment propone una variedad de cursos (instalación, mantenimiento y reparación) con un contenido actualizado de manera permanente, en sus locales de Vélizy, así como en algunas regiones.

Una asistencia técnica eficaz   

Un concesionario Point Fort Fichet puede beneficiarse en cualquier momento de asistencia, gracias a una “hot line” técnica. Tan cerca como su teléfono…

Una logística de primera

Los plazos de entrega son muy breves y casi siempre por transporte exclusivo, lo que optimiza los plazos y la calidad de transporte de los productos.

Un marketing y una comunicación específicos

La red Point Fort Fichet es reconocida por:

. su amplia oferta de calidad: gama completa de soluciones de protección mecánica (puertas acorazadas y cerraduras),  tanto para pisos como para viviendas individuales,

. su comunicación importante y original, que sitúa sistemáticamente al concesionario en el centro de los mensajes: campañas nacionales (relaciones publicas, publicidad en los medios de comunicación, publicidad en el punto de venta, ferias, etc.) y su comunicación local.   

Un Servicio de Atención al Cliente

Teléfono centralizado,fax, e-mail: el contacto con los consumidores clientes -o futuros clientes- de los Point Fort Fichet es permanente. Contando con el relevo de un call center el Servicio de Atención al Cliente pone al consumidor en contacto con el Point Fort Fichet más cercano las 24 horas del día los 7 días de la semana.  

Una auténtica personalidad 

La red Point Fort Fichet agrupa a profesionales  que se desarrollan en el seno de una red europea única de auténticos especialistas de la seguridad, con la ayuda de la prestigiosa marca Fichet.

Instancias de concertación y de decisión

En estas Comisiones (Estratégia, Productos, Comunicación), los miembros de la red proponen, estudian y toman decisiones importantes que comprometen a la red Point Fort Fichet para el futuro.

Otras reuniones regionales, nacionales y europeas, favorecen los intercambios de puntos de vista y enriquecen a todos los miembros.

Un label de calidad

El CNPP (Centro Nacional de Prevención y de Protección) ha creado una nueva certificación -voluntaria- “a2p Service”, que permite que el concesionario se distinga de los demás actores en el mercado de la seguridad.

Actualmente muchas empresas certificadas “a2p Service” son miembros de la red Point Fort Fichet, siempre en vanguardia de la profesión de la protección del domicilio.

Valores sólidos

Los principales valores de la red Point Fort Fichet son: calidad, seriedad, escucha, confidencialidad, competencia y dedicación.

Si estos valores son los mismos que los suyos, asocie su futuro al de la red Point Fort Fichet, la red n° 1 contra el robo. Creada hace más de 30 años, actualmente cuenta con cerca de 400 especialistas en Europa.